Línea de servicio 04
Del plan que se archiva al plan que se ejecuta.
Acompañamos a la alta dirección a definir el rumbo, ordenar los procesos que lo sostienen y hacer que las decisiones lleguen a la operación.
- Planeación Estratégica
- Gestión Empresarial
- Optimización de Procesos
- Gestión del Cambio
- Gestión Documental
- Gobierno Corporativo
Situaciones que resolvemos
Si algo de esto le resulta familiar, es momento de revisarlo.
El plan estratégico no baja a la operación
Se define en un retiro anual, se presenta en enero y nadie vuelve a abrirlo. Sin indicadores ni responsables, la estrategia queda como intención.
Los procesos crecieron sin diseño
Cada área resolvió como pudo. Hay reprocesos, aprobaciones duplicadas y actividades que nadie sabe explicar por qué existen.
Las decisiones dependen de pocas personas
Sin órganos de gobierno ni reglas claras, la organización se detiene cuando el fundador o el gerente no está.
Servicios y entregables
Qué recibe exactamente.
Cada componente se contrata solo o combinado. Los entregables son documentos y modelos concretos, no informes de recomendaciones generales.
Facilitamos el proceso completo: análisis de contexto, definición de objetivos, indicadores y despliegue por área. Trabajamos con el comité directivo, no sobre él.
Entregables:
- Mapa estratégico y objetivos por perspectiva
- Tablero de indicadores con metas y responsables
- Plan de despliegue por área y cronograma de seguimiento
Levantamos el proceso como realmente ocurre, medimos tiempos y puntos de espera, y rediseñamos eliminando lo que no agrega valor.
Entregables:
- Mapa de procesos actual y rediseñado
- Caracterizaciones, procedimientos e instructivos
- Indicadores de proceso y puntos de control
Diseñamos y ejecutamos el plan de comunicación, formación y acompañamiento para que el cambio se adopte y no se revierta a los tres meses.
Entregables:
- Análisis de impacto por grupo de interés
- Plan de comunicación y formación
- Red de agentes de cambio y medición de adopción
Ordenamos la documentación de la organización: control de versiones, responsables, vigencia y acceso, con criterios de conservación definidos.
Entregables:
- Política y tablas de retención documental
- Estructura de repositorio y control de versiones
- Procedimiento de creación, aprobación y archivo
Definimos órganos de gobierno, atribuciones, comités y reglas de decisión. Especialmente relevante en empresas familiares en transición.
Entregables:
- Código de buen gobierno
- Reglamento de junta y comités
- Matriz de atribuciones y delegación de autoridad
Acompañamiento continuo a la gerencia en el seguimiento de la operación, revisión de indicadores y preparación de comités directivos.
Entregables:
- Ritmo de gestión mensual y trimestral
- Informe ejecutivo para junta directiva
- Agenda y minutas de comité con compromisos
Cómo lo hacemos
El proyecto de consultoría estratégica, paso a paso.
- 01
Sesión de entendimiento con la gerencia general
Definimos alcance, expectativas y criterios de éxito del proyecto.
- 02
Diagnóstico
Entrevistas directivas, revisión documental y análisis de datos operativos.
- 03
Taller de priorización
El comité directivo decide qué se aborda primero, con criterios de impacto y esfuerzo.
- 04
Diseño y documentación
Construimos los entregables junto con los dueños de proceso de cada área.
- 05
Implementación acompañada
Formación, puesta en marcha y ajuste con la operación funcionando.
- 06
Seguimiento 30-60-90
Verificamos adopción e indicadores y corregimos desviaciones.
Resultados esperados
Objetivos estratégicos con responsable, meta e indicador
Procesos documentados y medibles
Reglas de decisión claras y órganos de gobierno operando
Comité directivo con información confiable para decidir
Agenda una consultoríaSesión inicial de 45 a 60 minutos, sin costo, con alcance preliminar por escrito.Preguntas frecuentes
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